politica sulla riservatezza

Informativa sulla Privacy – Eurostream24 PlayTube

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Eurostream24 PlayTube ("noi", "nostro", "ci").
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali.
Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di streaming, sito web e app mobili (collettivamente "Servizio").

Utilizzando Eurostream24 PlayTube, accetti i termini di questa informativa.

2. Informazioni che raccogliamo

a) Informazioni fornite direttamente da te:

  • Nome, nome utente e foto profilo

  • Indirizzo email e contatti

  • Dati di pagamento (processati in modo sicuro da terzi)

  • Preferenze, playlist e contenuti salvati

b) Informazioni raccolte automaticamente:

  • Indirizzo IP e posizione approssimativa (paese/città)

  • Tipo di dispositivo, browser e sistema operativo

  • Date e orari di accesso

  • Dati di utilizzo (video visti, ricerche, cronologia interazioni)

c) Informazioni da terze parti:

  • Dati da account social collegati

  • Verifica pagamenti tramite partner finanziari

3. Come usiamo le informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornire e gestire il servizio di streaming

  • Processare pagamenti e abbonamenti

  • Offrire consigli personalizzati sui contenuti

  • Migliorare e sviluppare i nostri servizi

  • Rilevare, prevenire e risolvere frodi o problemi tecnici

  • Adempiere agli obblighi legali

4. Base legale per il trattamento

Ai sensi del GDPR, trattiamo i dati per:

  • Esecuzione del contratto – fornire il servizio richiesto

  • Consenso – per raccomandazioni personalizzate, marketing e uso cookie

  • Interesse legittimo – mantenere e migliorare la qualità del servizio

  • Obbligo legale – conformità normativa

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, strumenti di analisi e tecnologie simili per:

  • Memorizzare le tue preferenze

  • Misurare i modelli di utilizzo

  • Mostrare pubblicità mirate (con il tuo consenso)

Puoi gestire le preferenze dei cookie dal tuo browser.

6. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali.
Condividiamo le informazioni solo in casi come:

  • Fornitori di servizi (pagamenti, hosting cloud, analisi)

  • Autorità legali, se richiesto dalla legge

  • Società del gruppo Eurostream24

7. Trasferimenti internazionali di dati

Quando trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo misure di protezione adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario:

  • Informazioni account: fino alla cancellazione dell’account

  • Dati di pagamento e transazioni: fino a 10 anni (come previsto dalla legge)

  • Dati di utilizzo: anonimizzati o cancellati dopo [X] mesi

9. Diritti degli interessati

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali

  • Rettifica di dati inesatti o incompleti

  • Cancellazione ("diritto all’oblio")

  • Limitazione o opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati (ricevere i dati in formato strutturato)

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti contattaci a: info@eurostream24.com

10. Sicurezza

Utilizziamo crittografia standard del settore, server sicuri e controlli di accesso per proteggere i tuoi dati.
Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, lavoriamo costantemente per garantire la protezione delle tue informazioni.

11. Modifiche alla policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente.
La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito con la data dell’ultimo aggiornamento.

12. Contatti

Per domande o dubbi sulla privacy o sul trattamento dei dati, contattaci:

Eurostream24 – PlayTube Streaming Platform
Email: info@eurostream24.com
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