Privacybeleid

Privacybeleid – Eurostream24 PlayTube

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2025

1. Inleiding

Welkom bij Eurostream24 PlayTube (“wij”, “ons”, “onze”).
Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen.
Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze streamingdiensten, website en mobiele applicaties (gezamenlijk de “Dienst”).

Door gebruik te maken van Eurostream24 PlayTube gaat u akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

a) Gegevens die u direct verstrekt:

  • Naam, gebruikersnaam en profielfoto

  • E-mailadres en contactgegevens

  • Betaalgegevens (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers)

  • Voorkeuren, afspeellijsten en opgeslagen inhoud

b) Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres en geschatte locatie (land/stad)

  • Apparaattype, browser en besturingssysteem

  • Datum en tijd van toegang

  • Gebruiksgegevens (zoals bekeken video’s, zoekopdrachten, interactiegeschiedenis)

c) Gegevens van derden:

  • Gegevens van sociale media-accounts die u koppelt

  • Betalingsverificatie van onze betalingspartners

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en exploiteren van de streamingdienst

  • Het verwerken van betalingen en abonnementen

  • Het personaliseren van inhoudsaanbevelingen

  • Het verbeteren en ontwikkelen van onze diensten

  • Het opsporen, voorkomen en oplossen van fraude of technische problemen

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden (volgens de AVG):

  • Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst – om de dienst te leveren die u heeft aangevraagd

  • Toestemming – voor gepersonaliseerde aanbevelingen, marketing-e-mails en cookies

  • Gerechtvaardigd belang – om de kwaliteit van de dienst te behouden en te verbeteren

  • Wettelijke verplichting – om te voldoen aan toepasselijke wetgeving

5. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies, analysetools en vergelijkbare technologieën om:

  • Uw voorkeuren te onthouden

  • Gebruiksgegevens te meten

  • Gerichte advertenties te tonen (indien u toestemming heeft gegeven)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

6. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen uw informatie alleen delen met:

  • Dienstverleners (zoals betalingsverwerkers, cloudhosting, analytics)

  • Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is

  • Gelieerde ondernemingen binnen de Eurostream24 Group

7. Internationale gegevensoverdracht

Indien wij uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

  • Accountgegevens: totdat u uw account verwijdert

  • Betalings- en transactiegegevens: tot 10 jaar (wettelijke vereiste)

  • Gebruikslogs: geanonimiseerd of verwijderd na [X] maanden

9. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren

  • Verwijdering van gegevens aan te vragen (“recht om vergeten te worden”)

  • De verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken

  • Gegevensoverdraagbaarheid (een kopie in gestructureerd formaat)

  • Toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via: info@eurostream24.com

10. Beveiliging

Wij gebruiken industriestandaardversleuteling, beveiligde servers en toegangscontroles om uw persoonsgegevens te beschermen.
Hoewel geen enkel systeem 100% veilig is, werken wij voortdurend aan het beveiligen van uw informatie.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
De nieuwste versie wordt altijd gepubliceerd op onze website met de datum “Laatst bijgewerkt”.

12. Contact

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of ons gegevensgebruik, kunt u contact met ons opnemen:

Eurostream24 – PlayTube Streaming Platform
E-mail: info@eurostream24.com
Adres: Eurostream24 – PlayTube Streaming Platform