Kebijakan pribadi

Kebijakan Privasi – Eurostream24 PlayTube

Terakhir diperbarui: 10 Agustus 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di Eurostream24 PlayTube (“kami”, “kita”, “milik kami”).
Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda.
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan streaming kami, situs web, dan aplikasi seluler kami (secara kolektif disebut “Layanan”).

Dengan menggunakan Eurostream24 PlayTube, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

a) Informasi yang Anda berikan secara langsung:

  • Nama, nama pengguna, dan foto profil

  • Alamat email dan informasi kontak

  • Informasi pembayaran (diproses dengan aman melalui penyedia pihak ketiga)

  • Preferensi, daftar putar, dan konten yang disimpan

b) Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan perkiraan lokasi (negara/kota)

  • Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi

  • Tanggal dan waktu akses

  • Data penggunaan (video yang ditonton, pencarian, riwayat interaksi)

c) Informasi dari pihak ketiga:

  • Data dari akun media sosial yang Anda tautkan

  • Verifikasi pembayaran dari mitra pembayaran kami

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan mengoperasikan layanan streaming

  • Memproses pembayaran dan langganan

  • Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi

  • Meningkatkan dan mengembangkan layanan kami

  • Mendeteksi, mencegah, dan menyelesaikan penipuan atau masalah teknis

  • Memenuhi kewajiban hukum

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Sesuai GDPR, kami memproses data Anda berdasarkan:

  • Kebutuhan kontrak – untuk menyediakan layanan yang Anda minta

  • Persetujuan – untuk rekomendasi yang dipersonalisasi, email pemasaran, dan cookies

  • Kepentingan sah – untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan

  • Kewajiban hukum – untuk mematuhi hukum yang berlaku

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies, alat analitik, dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi Anda

  • Mengukur pola penggunaan

  • Menyediakan iklan yang ditargetkan (dengan persetujuan Anda)

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

  • Penyedia layanan (misalnya pemroses pembayaran, hosting cloud, analitik)

  • Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh hukum

  • Perusahaan afiliasi, dalam grup Eurostream24

7. Transfer Data Internasional

Jika kami mentransfer data Anda ke luar Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), kami menerapkan langkah perlindungan yang sesuai, seperti Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa.

8. Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan:

  • Data akun: sampai Anda menghapus akun Anda

  • Catatan pembayaran dan transaksi: maksimal 10 tahun (sesuai persyaratan hukum)

  • Catatan penggunaan: dianonimkan atau dihapus setelah [X] bulan

9. Hak Anda

Sesuai GDPR, Anda memiliki hak berikut:

  • Mengakses data pribadi Anda

  • Memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap

  • Meminta penghapusan data (“hak untuk dilupakan”)

  • Membatasi atau menolak pemrosesan

  • Hak portabilitas data (mendapatkan salinan data dalam format yang terstruktur)

  • Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami di: info@eurostream24.com

10. Keamanan

Kami menggunakan enkripsi standar industri, server aman, dan kontrol akses untuk melindungi data pribadi Anda.
Meskipun tidak ada sistem yang 100% aman, kami terus bekerja untuk menjaga keamanan informasi Anda.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu.
Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami dengan tanggal “Terakhir diperbarui”.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi:

Eurostream24 – PlayTube Streaming Platform
Email: info@eurostream24.com
Alamat: Eurostream24 – PlayTube Streaming Platform